Yaygın belirtiler
- Cihaz sık sık çevrimiçi ve çevrimdışı oluyor
- Yerel bağlantı dururken görüşmeler kopuyor
- Sorun yalnızca bazı odalarda veya Wi-Fi bandında oluşuyor
Olası nedenler
- Zayıf sinyal, parazit veya agresif bant geçişi
- Güç tasarrufu ya da ağ sürücüsü
- Yönlendirici kararsızlığı veya DHCP çakışması
- Wi-Fi bağlıyken interneti kesen ISS arızası
Nasıl teşhis edilir?
- Wi-Fi simgesinin mi yoksa yalnız internetin mi koptuğunu kontrol edin
- Aynı konumda başka cihazı ve yönlendirici yanında aynı cihazı deneyin
- Radyo sorununu hattan ayırmak için Ethernet kullanın
- Sıfırlamak yerine kesinti saatlerini kaydedin
Deneyebileceğiniz çözümler
- Erişim noktasını engel ve parazitten uzaklaştırın
- Yönlendirici ve ağ sürücülerini güncelleyin
- Ağı unutup yeniden bağlanın
- Sabit cihazlarda Ethernet veya iyi konumlu mesh düğümü kullanın
- Kablolu bağlantı da kopuyorsa ISS'ye başvurun
Sık sorulan sorular
Web sitesi Wi-Fi radyosunu doğrudan test edebilir mi?
Hayır. Tarayıcı güvenliği radyo ve yönlendiriciye erişimi engeller; DeviceTriage çevrimiçi durumu ve rota davranışını gözler.
Önce fabrika ayarı yapmalı mıyım?
Hayır. Bu ayarları siler ve kanıtı gizleyebilir; önce konum, cihaz ve Ethernet karşılaştırması yapın.